第278章 化解危机 (第1/2页)
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得知裴飏是老板后,中年妇女当即扯着他兴师问罪,“可算是来了,我买了你们家的鲜花饼,吃出了蟑螂,你们今天不给我一个说法,我就投诉工商局去!让你们店关门!”
裴飏认真看过盒子里的鲜花饼和蟑螂后,向对方道了歉,随后礼貌询问对方的名字,查找到相应的订单。
女人叫石燕燕,昨天订了一斤鲜花饼。
“大姐,你看这样行不行,我们把你买鲜花饼的钱退还给你,再额外赠送您三斤鲜花饼。”
“我呸!你打发叫花子呢?别说是三斤,就是三十斤我都不要,你的饼这么脏,我可不敢再吃。”
先前配合石燕燕的几个女人纷纷嚷嚷着要赔钱。
裴飏又说道:“大姐,如果你不想要鲜花饼,那我就按鲜花饼的价钱,赔你十二块,怎么样?”
石燕燕冷哼,“我也不是不讲理的人,看在你这么有诚意的份上,赔我一百块吧,这件事就算了。”
一百块,抵得上普通工薪两个月工资了。
裴飏笑了下,“一百块,你们这么多个人,够分吗?”
石燕燕脸色顿变,跟她一伙的几个妇女同样露出心虚和惊慌。
裴飏拿起馅里有蟑螂的半块鲜花饼,又从拿起另一半块,拼合起来,刚好是一个完整的鲜花饼。
他将拼好的鲜花饼示众,“我们明珠食坊的鲜花饼和蛋黄酥都是酥皮,加上当天新鲜烤制,酥皮非常酥脆,一掰就碎,所以我们通常都会提醒顾客,吃的时候平拿,并且最好用手帕垫在下巴下,以免酥皮渣会掉在身上和衣服上。”
“我刚刚观察鲜花饼的时候,顺便观察了一下这位石燕燕女士的手,皮肤粗糙,关节粗大,指甲缝里有泥垢,两只手的掌心都有厚茧,想必平时的工作很辛苦。”
“这么辛苦赚的钱,买了这么贵的鲜花饼,更应该好好品尝才对,怎么会舍得将它掰碎,而且一掰就掰出了蟑螂?”
听裴飏这么一说,吃瓜群众顿觉得有道理。
鲜花饼五块钱一斤,一斤十个,折算下来一个鲜花饼要五毛钱,普通人吃这么贵的饼,只怕饼渣掉在了地上都得捡起来吃掉。
这石燕燕看着也不像有钱人,买了饼不吃,反而掰开,的确可疑。
裴飏突然变脸发难,打了石燕燕一个措手不及,她慌张的想要狡辩,然而裴飏根本不给她机会,一套组合拳头打得石燕燕晕头转向——
“我们的鲜花饼要经过120到150度的高温,烘烤半个小时,如果馅里真的不小心混进了蟑螂,想必早被烤熟了,请问姚大姐,为什么这只蟑螂是生的?”
石燕燕张口结舌。
吃瓜群众恍然大悟,敢情这是故意挑事想讹钱的啊?
吃瓜群众纷纷对着石燕燕谴责唾骂。
见状不妙,石燕燕想走,然而裴飏早就跟商场的保卫科通好了气。
保卫科直接将石燕燕扭送去了派出所。
趁着吃瓜群众散开前,裴飏又趁机为食品厂做了一番解释和宣传——
“我们的确是小企业,但我们的食品安全和卫生绝对经得起检验,也欢迎大家来厂里参观监督!”
一个买过鲜花饼的老顾客站出来帮忙说话,“我买过好几次鲜花饼了,从来没吃出什么问题。”
正好姚经理收到消息,前来查看情况,闻言便道:“大家请放心,我们友谊商场的经营理念是诚信至上品质第一,任何质量问题的品牌,是没有机会进驻我们商场的。”
有姚经理背书,这一场危机总算是顺利度过。
等顾客散开后,裴飏让罗小芳装了一些苹果软糖,他则去外面用公用电话给沈明珠报了信,然后买了些水果和一包档次不低的烟,一起拎着去向姚经理道了谢,之后就去了派出所。
石燕燕就是一个农村进城务工的妇女,进派出所后什么都招了。
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