锦鲤 (第1/2页)

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今天要讲一个幸运儿的故事。

她说她是一条天生的锦鲤。和她出去玩，天从来不下雨，飞机从来不晚点，去城市刚好赶上花车游行，去海边老板说：“今天客人少，给你们升海景房吧。”买护肤品都能买到限量版。

她来这个城市的时候一无所有，不到一年就进入一家著名的室内设计公司工作，很快接了不少单子，几年后升任首席时才28岁，一切顺风顺水。她有懂事的弟弟、开明的父母、从不闲话的亲戚，有慷慨的老板、勤勉的下属、体贴的同事，还有一圈借钱从不犹豫的朋友。

甚至遇到她的人也会连带着走运。

我生病，医生说马上要开刀，她说：“不要紧，你很快会康复的。”我去了她推荐给我的医院，果然很快康复了。我说钱都变了医药费，要穷死了。她说：“不要紧，我的朋友都很有钱，你也会有财运的。”果然下半年发了一笔小财。

她言出必行，说到从来做到。

刚认识她时，网上正在热烈讨论“宝马车里哭还是自行车上笑”。我问她选哪一个，她说：“我要在宝马车里笑。”又说，“等你毕业，我开宝马去机场接你哦！”后来她果然履约。机场路上，我问她怎么鼻子上有一个硕大的血印子，她说后备厢盖子太高了，穿着高跟鞋跳起来才能勉强够到后备厢的门，刚刚她奋力一够，好嘛，盖子直接磕到鼻梁上的眼镜。

“为什么要买X1啊？小个子女孩都喜欢买大车吗？”我说。

“这是我预算范围里最气派的款了。”她说，“我要开车去见客户嘛，这个开出去比较威风，人未到车先来，人家就会觉得我比较专业。以前坐公交车去，人家看你眼神都不一样的。”

我想起她穿高跟鞋也是这个原因。

她很讨厌高跟鞋。工作需要，她经常会带着客户去逛家居城选材料和软装。有时业务忙，还要同时陪两个客户。偌大的建材城里，她穿着高跟鞋跑上跑下一整天。晚上和我吃饭，她穿着开车的平底鞋龇牙咧嘴。

“我个子矮，脸又圆，长得太小孩子气了，客户会觉得我不专业的。个子一高，气场就先上去了，让客户信任我，这很重要。”她说。

所以只要在工作，她去哪里都是恨天高。她踩着恨天高进家具厂、进工地、进毛坯房，踩着恨天高在现场拍下拌水泥的照片发给客户。

白天她忙着接电话，忙着到处跑，晚饭吃完，她才有整段的不被打扰的时间画图。她专注地盯着屏幕，整理用户需求，浏览前沿设计，CAD界面上鼠标快速点击，长长短短的线构筑出她心中的小小世界。半夜12点，她把文件备份到笔记本电脑里，开车回家。洗澡洗头后接着画两个小时图，三点半她熄灯睡觉，第二天9点半，起床上班，完美错开高峰期外地车牌限行令。如此周而复始，没有周末。

在我和她同住的几个月里，她始终保持这样的作息。当然这

一切都是她告诉我的，996工作制的我没有机会看她上下班。她的勤勉和刻苦无时无刻不让我觉得自己在虚度生命，为了不显得太逊，在下班后一个人守屋子的时光里，我尝试在一家外包公司接了几个小项目，开张了一个业务范围极其狭小的咨询工作室，陆陆续续认识了一群业内活跃的本地小咖。

在我和她合租两年后，她升任主设计师，我愉快地跳槽，得到一份两年前想都不敢想的薪水。

“你看，我说过我是个很走运的人，我的朋友都很有钱。”她快活地跟我碰杯。

接着她说要去庐山，参加一个美术集训，风景写生。她千辛万苦说服客户，让他们允许她把手头的项目交接给他人，又千辛万苦把能赶工的项目赶工，把能拒绝的项目拒绝，终于腾出一个月。

“这么有危机感，不会是老板嫌你画得差吧？”我开玩笑说。

“不，老板刚给我涨提成，”她说，“涨一个点。”

“那是客户有意见咯？”我说。

“不，我的接单数是公司里最多的。”她说，“接的都是别人搞不定的客户。”

“那为什么好好的要突然去山里喂蚊子？你又不是没去过庐山。”我不解道。

“画画是设计师的基本功，你知道吧？配色啊，构图啊，各种技巧，是需要不断训练提高的。我觉得我最近太忙了，做的东西有时候缺那么一点感觉。我想去找找灵感。”她眯着眼睛，像是尝试对外行解释一个很难理解的东西。

“大多数客户的需求，不客气地说，挺一般的。如果我只是想赚钱，想让客户满意，我现在的水平已经足够了，我只要重复自己最熟悉最擅长的东西，就可以简单快速不费口舌地把单子做了。我有同事就是这么做的，这样可以活得比较轻松。但如果一直这样下去的话，我就会止步于现在这个样子，不再进步。这对一个设计师而言，是死路。所以我每次宁愿多花一些时间，尝试做一些新的东西。如果你每个单子都这样要求自己，天长日久，你会看到自己的进步。”

说完，她拿来一本厚厚的作品集，一页一页翻给我看：“怎么样？这是我刚来时的作品，这是现在的，旁边都注着日期。”

我完全不懂设计，也毫无美术敏感力，但即使是我这样的外行，也能发现其中差异。我说：“现在的比之前的好看很多！我说不清楚哪里好看，但配色更舒服，看上去更高级。”她得意地笑了：“这就是差别。”

她拎过一个抱枕，蜷着腿坐在沙发上，仰头望着天花板：“可是最近在尝试新东西的时候，我发现我做不出来，脑子空空一片，翻来覆去都是以前用过的技巧。我接的单子太多了，我在工作中已经学习不到新的创意了。我的灵感被榨干了。我需要放松和学习，需要从最初的地方寻找我要的东西，去写生。”

这番感悟，当时的我并不能十分理解，但一年后当我已经在

另一个城市做数据分析，我在一堆广告报表中百般寻觅相关性，却毫无头绪时，她的这番感悟突然在我脑中闪回……

我沉溺于数据太久了，我用这套模型研究一个又一个案子，却从没想过改进。我知道目标用户的身高、体重、年收入、用什么牌子的洗衣粉，我总结出可视化数据图，试图解读他们的人生，但代码和数字却从没有告诉我他们究竟是怎样的人、过怎样的生活、有怎样的需求。

我突然意识到，作为一个互联网广告从业者，我从来没有在传统广告公司工作过，我对那套传统的营销框架一无所知，甚至一度认为他们是落后的，何其像一个从未动过纸笔的画师！

我请教了几位广告领域的前辈后，决定用最原始的方式，从最初的地方观察用户。我请调研公司邀请了几个样本，安排人住到样本家里，和样本同吃同住，24小时随时陪同。一周后，根据报告，结合数据，我终于做了一份令自己满意的标准用户模型。无论生活如何网络化数据化，我们依旧需要从真实的生活里寻找用户的真身。

在我认识她的第四年，她升任首席设计师。五年时间，从零薪水的助理到首席设计师，这在她的公司是前所未闻的速度，鉴于她还前所未闻地请假写生，前所未闻地请假参观展览，以及前所未闻地和客户吵架、和老板拍桌子，这个前所未闻并不十分醒目。