第四十四节 推销员 (第2/2页)

女推销员又拿出了那款无线耳机的包装盒，指着上面的图案继续介绍道：“这款无线耳机是发烧友级别的专业耳机，它的降噪技术非常出色，双向麦克风能侦测到耳机外部、内部的噪音，并及时对这些噪音作出反馈，达到主动降噪的目的；它支持通透模式，还具有抗汗水的功能……您知道吗？这款无线耳机太热销了，现在在网上都卖断货了，很难买到的啊！如果不是我们柜台为了这一次活动特别保留了一些货源，您想买都买不到！”

“还有……”那个女推销员笑眯眯地上下看了一下朱铃铃：“像您这种高端、大气、上档次的客户，肯定不会在乎这部手机的价格吧？我认为这一点优惠，对您来说，简直就不是事儿……”女推销员的话题开始偏离了手机和赠品，一直在卖力地夸赞着朱铃铃优越的地方。那些得体的语言具有强烈的感染力，就连站在边上旁听的牛小白都觉得佩服不已。

看样子那个女推销员的话让朱铃铃觉得非常受用，朱铃铃也似乎被捧到天上去了，她乐得咧开了嘴呵呵直笑。好不容易等到女推销员终于停顿了下来，朱铃铃眨了眨眼睛，笑眯眯地说：“小妹，你说得很对。不过，让我考虑一下……”

听了朱铃铃的这一句话，那女推销员连忙说道：“小姐，柜台

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搞活动这么好的机会，今天错过了，就不会再有了！您还有什么顾虑需要考虑的呢？要不您说出来听听，让我跟您一起思考思考？我在这个品牌手机的柜台也做了好几年了，多少也可能给您一点专业的意见。”

听到了这里，朱铃铃再次上下打量着这位女推销员片刻，之后掏出了一张名片递给了她，一脸认真地说：“说实话，现在我对这部手机的价格没什么兴趣，我反倒对你比较感兴趣。可以看得出来，你是一位非常优秀的销售人员，不知道你有没有兴趣加盟我们公司？我可以保证，像你这样优秀的销售人才，在我们公司的待遇绝对比在这里翻个倍……”

……

朱铃铃一边喜滋滋地把玩着自己刚买的新手机，一边极力地称赞着刚才那位女推销员出色的推销水平，庆喜自己找到了一个得力的下属。

看着朱铃铃得意忘形的样子，牛小白忍不住泼她的冷水：“小铃铛，她刚才不就拍了你几句马屁吗？你用得着这么开心吗？”

“呵呵，小白，你不懂。以我这几年来的销售经验来看，这个小姑娘绝对是一个销售的好苗子。要是用得好的话，她可以为我们公司创造出极大的价值。”

“小铃铛，这是你跟她的第一次见面，你怎么这么肯定她的销售能力？何以见得她以后能在你们公司有所建树？”

“一个很简单的例子就可以说明问题了。通常当顾客询问赠品能不能抵扣商品价格时，一般情况下推销员会有三种常见的回答方式……”

第一种是态度比较生硬地直接拒绝，不给顾客任何商量的余地。这种销售员不懂得变通；

第二种是拿公司的规定说事，表示自己没有权利变动任何价格，一副爱莫能助的样子。这种销售员不但不懂得分担自己的责任，反而把公司的名誉拉到危险的境地。所以，这种销售员对公司非常具有破坏力；

第三种就是直接跟客户怼起来，把试图讨价还价的顾客羞辱一番以激起他们的逆反心理，意图就用这种方式让他们意气用事完成订单。当然了，这是最差劲的推销员。

“而她呢？恰恰跳出了这些常规的思维，站在顾客的角度去说服顾客。比如说，说明那款无线耳机是个搞活动的赠品，不拿也降不了价，劝说顾客不拿白不拿；还有，她抓住了顾客一个非常普遍的心理，就是在他们的心目中赠品总归是件垃圾东西，她反其道而行之，把那款看似普通的赠品好好地推销了一番，让顾客觉得物有所值……最最重要的就是，她始终没有站在顾客的对立面，没有用激将法激怒顾客，反而一直把顾客放在上帝的位置……她今天所表现出来的这些技巧，除了参加了相关的培训之外，天生的悟性更是必不可少……所以我有理由相信，她是一个销售的好苗子。”

听到了朱铃铃的这一番分析，牛小白终于明白了：朱铃铃并没有被那个女推销员捧得得意忘形，而是在默默地冷静观察着这个推销员的客观表现；当发现了她的销售潜质之后，又果断地主动向她伸出了橄榄枝。

“呵呵，小铃铛，下次我回请你吃饭。另外，让你见见另一位销售人员，让你看看她的表现怎么样，看看她是否适合干你们销售这一行？”

（本章完）