二、高调崛起 127 这导游是有多抢手呀？ (第2/2页)

他让你先考虑考虑，十分钟内给他回个电话，如果没有打，就证明不用他了，他就接另一个团了。”

张总听了这话，本来很少动怒的他，立刻拍了桌子：“你这给我找的什么狗屁导游啊？有没有一点信誉呀？待价而沽这么龌龊的事他也能干的出来？”

苏四季喃喃地解释道：“我也不熟呀，这不是急病乱投医吗，也是其他导游介绍的，我也没和他打过交道。”

“一天八百呀？他怎么不去抢呀？你告诉他最多六百，爱接不接！”

苏四季问道：“那他要真不接了怎么办？我是找不到导游了。”

“找不到你上！”张总真的是火冒三丈了，这样的话他平时是很少说的。

苏四季就是个地接计调，他哪儿带过团呀，导游证也没有，他知道张总这就是明显的气话。

可他还真不知道万一导游不接了他能怎么办。

这时候张总的电话又响了，还是马天畅团队的组团部杨经理打来的。

张总赶走苏四季，示意他就这么给导游打。然后稍稍调整了一下情绪，接通了电话。

“张总，我的团队什么情况呀？你是不是要换导游呀？”

张总奇怪地道：“你消息哪儿来的？我这边还没确定呢，你怎么就知道了？”

“你可不能乱来呀张总，我们合作这都好几年了，你也知道我这属于线上的vip团队，平台上是有打分的。

你这么搞，客人是要投诉的，我的信誉是要扣分的呀！”

坏了!听他这么说，张总意识到，马天畅这个团肯定是带出问题了。

刚给马天畅打电话的时候他没说，估计是报喜不报忧，还存着侥幸的心理吧。

这样的做法在导游界也是常见的，只要客人最终没投诉，有些游客和导游之间的小矛盾、小分歧到最后也就不了了之了。

张总立刻解释道：“放心放心，我一定解决好问题，我换上去的导游绝对把客人的一切不满全都摆平！”

说完，他又向正打算给那导游打电话的苏四季打了个手势，示意他先别着急。因为张总意识到，为了维系好客户，也许八百一天的导服自己也要掏了。

“你干嘛就非得换导游呢？反正就明天一天，你不换不就全部解决了？老张呀，你这导游是有多抢手呀，非给他调到其他团队不行吗？”

那杨经理明显是在压制着自己很想爆发的冲动，可是说话声已经不知不觉间大了很多。

什么什么？张总一时间没听明白这杨经理说的是什么意思。什么叫多抢手呀？说的是谁？马天畅吗？

对方听张总没言语，以为他也在为难，忙压低了声音，语重心长地道：“我知道四月的周末你们那里缺导游，尤其是好导游。你给我派的这个肯定是你们社的金牌导游。

这样，我也不让你为难，咱们把给他的导服提一提，你看今天的就还按四百一天，毕竟没有行程，明天、明天我给他一天八百怎么样？”

等了一等，这杨经理还是没有听到张总的回音，只好继续道：“我不知道你那边发生了什么情况，不过我也请你为我考虑考虑。

就这一会儿工夫，三个家庭给我打电话，让我说什么把导游留给他们，否则他们就上网投诉，给差评。

其中一个说他代表的是车上全体游客打给我的。全体游客呀张总，我这真是承受不起呀！”

一直处在脑子当机状态中的张总这才算是回过点劲儿了，他试探地问：“杨总呀，你这不是给我开玩笑，或者说反话吧？”

“开什么玩笑说什么反话呀？你是说明天八百块的导服吗？放心，这个钱我掏。

你就别废话了，导游叫马天畅是吧，要不我给他打电话请求他一下？”

“看杨总您这话说的，臊我呢？您既然都把话说到这份上了，我现在就做主把他留给你好了！”张总果断的做了决定。

“痛快，这才像你张总吗！”杨经理挂断电话前，不忘最后又恭维了他一句。

??……

马天畅这个后悔呀，早知道这样，自己就不应该给他们提前说换导游的事。现在这情况怎么整？

他正在欲哭无泪的时候，张总的电话又来了。

这真是个救火电话啊，马天畅立刻接通了就率先讲起话来：“张总，张总，我可能把事情弄砸了，我刚给他们说明天要换导游，可他们不让我下团呢。”

……